Sähkösopimukset, sähkölaskut (sähkönmyynti), Oomi

Pori Energian sähkönmyynti on siirtynyt 1.4.2020 alkaen Oomiin, jatkossa sähkösopimuksiin ja sähkölaskuun liittyvissä asioissa palvelee Oomin asiakaspalvelu.

Oomin yhteystiedot

www.oomi.fi

Oomin puhelinnumerot

Oomin asiakkuuteen, sopimuksiin ja laskun sisältöön liittyvissä asiat
09 2522 1122
ma-pe klo 8-18

Oomin laskun maksamiseen liittyvät asiat
09 2315 0466
ma-pe klo 8-20 ja la klo 10-15

Oomi Yritysasiakaspalvelu
09 2522 1133
ma-pe klo 8-16

Oomin kaikki yhteystiedot >

Sähköverkon asiakaspalvelu,
Pori Energia Sähköverkot Oy

puh. 02 621 2050

asiakaspalvelu@porienergia.fi 

Ma-pe klo 8.00-18.00

Joulukuun poikkeukselliset aukioloajat:

6.12.2021 – Itsenäisyyspäivä (ma)

•    Asiakaspalvelu on suljettu.

23.12.2021 – Jouluaaton aatto (to)

•    Asiakaspalvelu suljetaan klo 16

24.12.2021 – 26.12.2021 

•    Asiakaspalvelu on suljettu.

31.12.2021 – Uudenvuodenaatto (pe)

•    Asiakaspalvelu suljetaan klo 14

Sähköinen yhteydenottolomake >

Asiakaspalvelun käyntiosoite: Radanvarsi 2, 28100 Pori. 

HUOM! Radanvarren asiakaspalvelupiste on suljettu toistaiseksi. Pyrimme näin estämään koronaviruksen leviämistä.

Huom. Pori Energian sähkönmyynti on siirtynyt 1.4.2020 Oomiin, Oomin yhteystiedot löydät tältä samalta sivulta.

Kaukolämmön asiakaspalvelu, Pori Energia

puh. 02 621 2085

asiakaspalvelu@porienergia.fi

Ma-pe klo 8.00-18.00

Joulukuun poikkeukselliset aukioloajat:

6.12.2021 – Itsenäisyyspäivä (ma)

•    Asiakaspalvelu on suljettu.

23.12.2021 – Jouluaaton aatto (to)

•    Asiakaspalvelu suljetaan klo 16

24.12.2021 – 26.12.2021 

•    Asiakaspalvelu on suljettu.

31.12.2021 – Uudenvuodenaatto (pe)

•    Asiakaspalvelu suljetaan klo 14

Sähköinen yhteydenottolomake >

Asiakaspalvelun käyntiosoite: Radanvarsi 2, 28100 Pori. 

HUOM! Radanvarren asiakaspalvelupiste on suljettu toistaiseksi. Pyrimme näin estämään koronaviruksen leviämistä.

Perintä

Perinnän yhteystiedot Ropo Capital

Maksuvalvonta: 09 2315 0433

Sähköposti: porienergia@ropocapital.fi

Ma - pe klo 8 - 20 ja la klo 10 - 15

www.ropo-online.fi

Joulukuun poikkeukselliset aukioloajat:

6.12.2021 – Itsenäisyyspäivä (ma)

•    Ropon asiakaspalvelu on suljettu

pe-su 24.12.2021 – 26.12.2021 

•    Ropon asiakaspalvelu on suljettu

31.12.2021 – Uudenvuodenaatto (pe) 

•    Ropon asiakaspalvelu suljetaan klo 16

Vaihde

Etkö löytänyt tarvitsemaasi yhteystietoa verkkosivuiltamme? Vaihteemme auttaa sinua löytämään oikean yhteystiedon.

ma-to klo 8.-11.00 ja klo 12-16.00, sekä 

pe klo 8.-11.00 ja klo 12.-15.00

puh. 02 621 2233

Joulukuun poikkeukselliset aukioloajat:

6.12.2021 vaihde suljettu

23.-24.12.2021 vaihde suljettu

6.1.2022 vaihde suljettu

Chat-palvelu

Verkkosivuillamme arkisin klo 8.00-22.00.

Chat-palvelussa voimme auttaa mm. seuraavissa asioissa:

• Antaa lisätietoa tuotteistamme
• Voimme auttaa sinua löytämään tietoa ja oikeita kontaktihenkilöitä verkkosivuiltamme. 

Puhelujen hinnat Pori Energian palvelunumeroihin

Pori Energian palvelunumeroihin soitetut puhelut ovat lisämaksuttomia. Puheluista ja jonotuksesta peritään vain soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- ja matkapuhelinmaksu.

Puhelujen tallentaminen

Tallennamme puhelut asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi, kuulet tallennuksesta kertovan viestin ennen puhelun yhdistymistä asiakaspalvelijallemme.

Pori Energia Oy

Toimipisteiden osoitteet ja lähestymiskartat >

Sähköpostit: etunimi.sukunimi@porienergia.fi

Toimitusjohtaja Petri Paajanen 044 578 2275

Toimitusjohtajan tapaamis- ja yhteydenottopyynnöt:
johdon assistentin kautta
Johanna Uusitalo johanna.uusitalo@porienergia.fi tai puh. 044 701 2216

Tuulivoimapalveluiden johtaja Timo Mäki 044 701 2170 

Energiapalveluiden johtaja Eero Niemitalo 044 701 2105 

Asiakaskokemusyksikön johtaja Tuomas Rouhikko 050 380 4224 

Talousjohtaja Sami Uusitalo 044 701 2023

Henkilöstö- ja hallintojohtaja Anu Vartiainen 040 020 4149

HR ja hallinto

Henkilöstöpäällikkö Eeva Suutari 0400 420 745

Markkinointi ja viestintä

Markkinointi Tomi Riikonen 044 701 2176

Sponsorointi: sponsorointihakemukset tehdään sähköisellä lomakkeella, 
jonka löydät täältä: www.porienergia.fi/sponsorointi >

Viestintäsuunnittelija Riikka Kaukosalmi 044 701 2125

Pori Energia Sähköverkot Oy

Toimitusjohtaja Pekka Ohrankämmen 044 701 2252

Suomen Teollisuuden Energiapalvelut -STEP Oy

Toimitusjohtaja Antti Kokko 044 701 2350

Toimipisteiden laskutustiedot

Käsittelemme kaikki saapuvat ostolaskut sähköisesti, joten toivomme teidän toimittavan laskunne meille verkkolaskuina.

Verkkolaskuosoitteemme ovat

Pori Energia Oy
y-tunnus 0790442-4
Verkkolaskuosoite: 003707904424
OVT-tunnus: 003707904424
Välittäjä: Ropo Capital 
Välittäjän tunnus: 003714377140

Pori Energia Sähköverkot Oy
y-tunnus 2042723-9
Verkkolaskuosoite: 003720427239
OVT-tunnus: 003720427239
Välittäjä: Ropo Capital 
Välittäjän tunnus: 003714377140

Suomen Teollisuuden Energiapalvelut STEP Oy
y-tunnus 2212298-1
Verkkolaskuosoite: 003722122981
OVT-tunnus: 003722122981
Välittäjä: Ropo Capital 
Välittäjän tunnus: 003714377140

Laskun voi toimittaa PDF-tiedostona sähköpostiin:
ostolaskut(at)porienergia.fi 

Mikäli ette vielä toimita verkkolaskuja,
paperilaskut toimitetaan laskutusosoitteisiin

Pori Energia Oy
PL 9
28101 Pori 

Pori Energia Sähköverkot Oy 
PL 9
28101 PORI

Suomen Teollisuuden Energiapalvelut - STEP Oy
PL 9
28101 PORI