Yhteystiedot

Asiakaspalvelu

puh. (02) 621 2050

asiakaspalvelu@porienergia.fi

Ma-pe klo 8.00-16.00
Ma 23.12.2019 avoinna klo 8-12

  • sähkösopimukset
  • asiakasneuvonta
  • tarjouskyselyt
  • myyntineuvonta

Asiakaspalvelun käyntiosoite: Radanvarsi 2, 28100 Pori.

 

Laskutus

puh. (02) 621 2058

laskutus@porienergia.fi

Ma-pe klo 8.00-16.00
Ma 23.12.2019 avoinna klo 8-12

  • laskuasiat
  • maksuajat

 

Perinnän yhteystiedot Pori Energia

Perintä: 02 621 2052

Sähköposti: perinta@porienergia.fi

Ma-pe klo 8.00-16.00
Ma 23.12.2019 avoinna klo 8-12

 

Perinnän yhteystiedot Ropo Capital

Maksuvalvonta: 09 2315 0433

Sähköposti: porienergia@ropocapital.fi

Ma - pe klo 8 - 20 ja la klo 10 - 15

www.ropo-online.fi  (Online-palvelun kautta voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman.)

 

Kaukolämpö

puh. (02) 621 2085

asiakaspalvelu@porienergia.fi

Ma-pe klo 8.00-16.00
Ma 23.12.2019 avoinna klo 8-12

  • Uudet kaukolämpösopimukset
  • Laskutus
  • Muut kaukolämpöasiat

Asiakaspalvelun käyntiosoite: Radanvarsi 2, 28100 Pori.

 

Chat-palvelu

Arkisin klo 9.00-22.00

Chat-palvelussa voimme auttaa mm. seuraavissa asioissa:

  • Sähkösopimuksen solmimisessa verkkolomakkeen kautta
  • Sähköliittymän tilauksen tekemisessä verkkolomakkeen kautta
  • Antaa lisätietoa tuotteistamme kuten mm. aurinkoenergiasta tai kaukolämmöstä
  • Voimme kertoa sähkönhinnoistamme ja auttaa sinua löytämään sinulle parhaan sopimuksen
  • Voimme auttaa sinua löytämään tietoa ja oikeita kontaktihenkilöitä verkkosivuiltamme. 

 

Vaihde

puh. 02 621 2233

Ma-pe klo 8.00-16.00

 

Sähkönjakelun vikailmoitukset 24 h  

puh. 02 633 1161  

Kaukolämmön vikailmoitukset 24 h

puh. 02 621 2371

 

Puhelujen hinnat Pori Energian palvelunumeroihin

Pori Energian palvelunumeroihin soitetut puhelut ovat lisämaksuttomia. Puheluista ja jonotuksesta peritään vain soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- ja matkapuhelinmaksu.

Puhelujen tallentaminen

Tallennamme puhelut asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi, kuulet tallennuksesta kertovan viestin ennen puhelun yhdistymistä asiakaspalvelijallemme.

 

Pori Energia Oy

Sähköpostit: etunimi.sukunimi@porienergia.fi

Toimitusjohtaja Petri Paajanen 044 578 2275

Johtaja, myyntiyksikkö Jouko Kataja 044 701 2120 

Johtaja, tekniikkayksikkö Jari Lappalainen 044 701 2201   

Johtaja, energiayksikkö Timo Mäki 044 701 2170 (kaukolämpö ja energian tuotanto)

Johtaja, energiapalveluyksikkö ja sähkön erillistuotanto Eero Niemitalo 044 701 2105  

Talousjohtaja Sami Uusitalo 044 701 2023

Henkilöstöhallinto

Henkilöstöpäällikkö Sari Pertola-Kupiainen 044 701 2031

Viestintä ja markkinointi

Markkinointisuunnittelija Riikka Kaukosalmi 044 701 2125

Hallintopalvelupäällikkö Päivi Kankaanpää  044 701 2102

Viestintäassistentti Pauliina Peltomäki 044 701 2123

Sponsorointi: sponsorointihakemukset tehdään sähköisellä lomakkeella,
jonka löydät täältä: www.porienergia.fi/sponsorointi

 

Pori Energia Sähköverkot Oy

Toimitusjohtaja Pekka Ohrankämmen 044 701 2252

 

Suomen Teollisuuden Energiapalvelut -STEP Oy

Toimitusjohtaja Tomi Ihalainen 044 7012315 

 

Toimipisteiden osoitteet ja lähestymiskartat

 

Toimipisteiden laskutustiedot

Käsittelemme kaikki saapuvat ostolaskut sähköisesti, joten toivomme teidän toimittavan laskunne meille verkkolaskuina.

Verkkolaskuosoitteemme ovat

Pori Energia Oy
y-tunnus 0790442-4
Verkkolaskuosoite: 003707904424
OVT-tunnus: 003707904424
Välittäjä: Ropo Capital 
Välittäjän tunnus: 003714377140

Pori Energia Sähköverkot Oy
y-tunnus 2042723-9
Verkkolaskuosoite: 003720427239
OVT-tunnus: 003720427239
Välittäjä: Ropo Capital 
Välittäjän tunnus: 003714377140

Suomen Teollisuuden Energiapalvelut STEP Oy
y-tunnus 2212298-1
Verkkolaskuosoite: 003722122981
OVT-tunnus: 003722122981
Välittäjä: Ropo Capital 
Välittäjän tunnus: 003714377140

Laskun voi toimittaa PDF-tiedostona sähköpostiin:
ostolaskut(at)porienergia.fi 

Mikäli ette vielä toimita verkkolaskuja, paperilaskut toimitetaan laskutusosoitteisiin

Pori Energia Oy
PL 9
28101 Pori 

Pori Energia Sähköverkot Oy
PL 9
28101 PORI

Suomen Teollisuuden Energiapalvelut - STEP Oy
PL 9
28101 PORI